公告的具體內(nèi)容：亞馬遜新增了“避免產(chǎn)品狀況問題”幫助頁面，來幫助賣家避免產(chǎn)品狀況問題。通過準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品并盡早解決潛在的產(chǎn)品狀況問題，賣家可以保持良好的賬戶狀況。常見的投訴包括產(chǎn)品存在劃痕和磨損，產(chǎn)品包裝被打開過，產(chǎn)品有損壞的跡象以及產(chǎn)品無法正常使用。為避免這些投訴，賣家可以：1、準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，并根據(jù)亞馬遜的條件指南選擇正確的產(chǎn)品狀況，以確?？蛻羰盏降漠a(chǎn)品與預(yù)期相符。2、改善質(zhì)量控制流程并定期檢查產(chǎn)品，以確保它們與產(chǎn)品描述相符并按所預(yù)期的正常運(yùn)行。賣家也要與供應(yīng)商一起確定需要改進(jìn)的問題和領(lǐng)域。3、基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能，對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)，以防止在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過程中造成產(chǎn)品的輕微損壞。亞馬遜的“避免產(chǎn)品狀況”問題幫助頁面也包含其他信息，比如listing的評(píng)估，質(zhì)量審核，包裝，退貨處理、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸方式等。