eBay:加拿大郵政和出口承運商的延誤時間延長
1月22日,eBay社區(qū)發(fā)表了一則公告,公告稱,由于空前的包裹數(shù)量造成了加拿大郵政和所有承運商的超負荷運轉,再加上最近的封鎖限制和改進流程的需要,將物品發(fā)往加拿大的賣家可能要面對不同程度的交貨延遲,延遲時間最多可能達到10個工作日。為此,eBay調整了預計的交貨日期。
而對于已經(jīng)運往加拿大并受到影響的貨物,eBay也添加了賣方保護措施:如果賣家已經(jīng)進行了驗收掃描并上傳了跟蹤信息,就不會對延遲發(fā)貨指標產(chǎn)生影響。剩下的保護措施則與其他站點相一致。
盡管有了保護措施兜底,但是對于賣家們而言,目前的物流運送狀況依然是個巨大的挑戰(zhàn),和其他地方不同的是,eBay建議賣家們考慮使用FedEx來將貨物運往加拿大:“我們還建議賣家們從聯(lián)邦快遞等其他承運商處獲得其他運輸服務,以便為您的買家提供更多選擇和靈活性。如果您沒有FedEx帳戶,請考慮注冊一個新賬戶,以使用聯(lián)邦快遞地面服務獲得高達35%的獨家eBay折扣。”
而外國賣家表示:“我們通過eCrater商店向加拿大客戶進行了銷售,并于12月8日通過USPS運送了訂單。但是它直到1月11日才完成交付。我們與UPS簽有大量合同,并與他們一起在國內(nèi)運送所有物品,但是他們的加拿大費率太高,因此我們必須使用USPS,但服務質量差,我覺得這不值得。”
然而就在當?shù)貢r間19好,加拿大總理特魯多在例行講話中表示,鑒于其他國家發(fā)現(xiàn)多種變異新冠病毒造成的疫情變化,加拿大將很快宣布出國旅行和入境限制的措施。限制令宣布之后,由于包裹數(shù)量激增和人手不足,加拿大的物流狀況也陷入了困境。