每逢旺季前，亞馬遜都要先鐵拳整治一番平臺(tái)上的銷售環(huán)境，今年也不例外，封號(hào)潮已經(jīng)來了。
近幾天一批賣家被封號(hào)，原因主要集中在侵權(quán)和翻新兩類違規(guī)操作上，亞馬遜在郵件中明確指出了具體問題，這讓有過侵權(quán)記錄或曾經(jīng)翻新鏈接的賣家忐忑不已。
對(duì)大多數(shù)安穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的賣家來說，旺季就是年三十那頓餃子，備受期待。美國(guó)港口數(shù)據(jù)顯示，9月份的進(jìn)口貨運(yùn)量有望突破200萬(wàn)標(biāo)箱，零售商們對(duì)今年假日季表現(xiàn)樂觀。
相比往年，今年的旺季提前來到，消費(fèi)者沒有因?yàn)橥ㄘ浥蛎洔p少支出，反而更賣力地尋找最優(yōu)惠價(jià)格，產(chǎn)品折扣對(duì)銷量的影響會(huì)更大。

一批賣家被封號(hào)，亞馬遜瞄準(zhǔn)侵權(quán)、翻新
近兩天，陸續(xù)有賣家反映賬號(hào)被封，封號(hào)原因主要有兩類——翻新鏈接和有過侵權(quán)記錄，這讓不少賣家感到驚訝。

1、翻新掛賬號(hào)
鏈接翻新是比較常見的操作，當(dāng)一個(gè)listing吃了太多差評(píng)時(shí)，賣家會(huì)通過翻新將SKU對(duì)應(yīng)的ASIN換到另一個(gè)ASIN，并讓其繼續(xù)可售，這樣一來既去掉了差評(píng)又省去了移倉(cāng)換標(biāo)的成本；此外如果新品延誤，賣家也可能通過翻新來重獲新品的流量扶持。
但翻新本身是違規(guī)操作，如果平臺(tái)認(rèn)真，賣家就要慌了。近日，部分賣家就反饋因?yàn)榉聮斓糍~號(hào)，一位賣家表示，近6個(gè)月內(nèi)翻新的都可能被封，有4月份翻新的賬號(hào)就在上周中招了。
亞馬遜在郵件中通知賣家，其賬戶已被停用、商品也已被移除，原因是發(fā)現(xiàn)賣家或代表其行事的某人，請(qǐng)求將某個(gè)ASIN更改為與當(dāng)前ASIN對(duì)應(yīng)的商品不符的其他ASIN。

如果想再次激活賬戶，賣家需要提交這些資料：1）第三方終止服務(wù)文件（如果由第三方負(fù)責(zé)處理這些請(qǐng)求）；2）培訓(xùn)證明（如果您不知道這些更改是違反政策的）；3）品牌注冊(cè)文件（如果您是品牌所有者）；4）品牌授權(quán)書（如果您是授權(quán)品牌代表）；5）授權(quán)商品供應(yīng)商開具的庫(kù)存證明。
要解決ASIN重映射請(qǐng)求問題，亞馬遜可接受的文件應(yīng)符合這些要求：包含供應(yīng)商的聯(lián)系信息，包括名稱、電話號(hào)碼、地址和網(wǎng)站，文件上顯示相關(guān)ASIN對(duì)應(yīng)的商品名稱，開具日期可見且在過去365天內(nèi)，文件格式為.pdf、.jpg、.png或.gif。
因翻新被封號(hào)，讓不少賣家受到了驚嚇。其實(shí)在這波封號(hào)之前，就有不少賣家反饋翻新出現(xiàn)問題，例如不可售。一位賣家用舊SKU+新ASIN模板上傳后，收到系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，“不能為在售商品更改SKU，除非商品被刪除并重新創(chuàng)建?！苯酉聛恚u家再翻新可能就踩雷了。

2、侵權(quán)被封號(hào)
本周，亞馬遜對(duì)侵權(quán)違規(guī)發(fā)起封號(hào)，業(yè)內(nèi)分析這是侵權(quán)機(jī)掃。一位賣家表示：“一夜之間封了6個(gè)店鋪 ，ASIN全部自動(dòng)刪除 ，所有庫(kù)存也被刪除?！痹撡u家介紹，其被封號(hào)的原因是有過涉嫌侵權(quán)記錄。4月份其賬戶涉嫌侵權(quán)，賣家自己做了處理，如今賬戶依舊被封了。
什么類型的侵權(quán)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)？
這位賣家曾case咨詢：產(chǎn)品鏈接五點(diǎn)里有常用詞被注冊(cè)成了商標(biāo)，之后被判定為侵權(quán)，我刪除了這個(gè)詞語(yǔ)，這種侵權(quán)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)嗎？Case給出的答復(fù)是：只要賬戶狀況提示過侵權(quán)，有過侵權(quán)記錄，就有幾率封店。此外，有經(jīng)驗(yàn)賣家表示，如果收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，即便賬戶狀況良好也可能被封號(hào)，“被封過，一瞬間就沒了?！?/span>
業(yè)內(nèi)賣家分析，這一波是侵權(quán)機(jī)掃，所以中招者不在少數(shù)。亞馬遜在郵件中明確告知：已暫停相關(guān)賬戶并移除商品信息，賬戶資金被扣留，原因是賣家的一個(gè)或多個(gè)商品信息違反了亞馬遜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。而亞馬遜之前也曾向相關(guān)ASIN存檔的電子郵件地址發(fā)送通知，向賣家提醒這些問題。
賣家想要激活賬戶，就要照例提供信息，違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策行為的根本原因、為解決侵權(quán)問題采取的措施，以及預(yù)防未來出現(xiàn)同類問題采取的措施等。
業(yè)內(nèi)侵權(quán)問題多發(fā)，亞馬遜此次將槍口對(duì)準(zhǔn)曾侵權(quán)賬戶，讓不少賣家憂心忡忡，唯恐被秋后算賬。
通過篩查的賣家，才能入圍年終盛宴。

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